podrška

Pišite nam o bilo kakvom problemu ili ideji. Obično odgovaramo u roku od dva radna dana.

Ako možete, uključite svoj iPhone model i iOS verziju: pomaže nam da brže pronađemo problem.

Kupnja i pretplata

Vratite kupnju: U aplikaciji, Postavke › Pretplata › Obnovi kupnje, sa Apple ID s kojim ste kupili.
Otkažite pretplatu: iOS Postavke › vaše ime › Pretplate › voqira › Otkaži pretplatu. Ostaje aktivan do kraja plaćenog razdoblja.
Zatražite povrat novca: Povratima novca upravlja Apple: idite na reportaproblem.apple.com, prijavite se sa svojim Apple ID i odaberite kupnju.

Dodajte tipkovnicu: iOS Postavke › Općenito › Tipkovnica › Tipkovnice › Dodaj novu tipkovnicu › voqira, zatim uključite Potpuni pristup. U aplikaciji, kartica Tipkovnica vodi vas korak po korak.
Mikrofon se ne pokreće: Otvorite voqira jednom: tipkovnica koristi aplikaciju za slušanje. Također provjerite je li mikrofon dopušten u Postavkama › voqira.
Prebacite se na voqira: Dodirnite i držite globus u donjem lijevom kutu tipkovnice i odaberite voqira.

Preuzimanje modela je zapelo: Trebate Wi‑Fi i oko 2 GB slobodnog prostora. Držite aplikaciju otvorenu nekoliko minuta; preuzimanje se nastavlja tamo gdje je stalo.
Pogrešan jezik: U Postavke › Jezik odaberite jezike koje govorite. Prvi je glavni.
Krive riječi: Nesigurne riječi su podcrtane: dodirnite ih da biste ih popravili. Također možete isprobati neki drugi model u Postavke › Modeli.

Gdje su datoteke: Aplikacija Files › Na My iPhone › voqira ili mapa Obsidian odabrana u Settings › Recordings Folder.
Vratite snimke: Ako ste uključili kopiju iCloud Drive: Postavke › Mapa snimaka › Vraćanje iz iCloud.
Izbriši sve: Izbriši aplikaciju. Ako koristite kopiju iCloud Drive, izbrišite i mapu voqira u Datoteke › iCloud Drive.