Destek

Herhangi bir sorun veya fikriniz hakkında bize yazın. Genellikle iki iş günü içinde yanıt veririz.

Mümkünse iPhone modelinizi ve iOS sürümünüzü ekleyin: sorunu daha hızlı bulmamıza yardımcı olur.

Satın almalar ve abonelik

Satın alma işlemini geri yükleme: Uygulamada, Ayarlar › Abonelik › Satın Alımları Geri Yükle, satın aldığınız Apple ID ile.
Aboneliği iptal et: iOS Ayarlar › adınız › Abonelikler › voqira › Aboneliği İptal Et. Ücretli sürenin sonuna kadar aktif kalır.
Geri ödeme isteyin: Geri ödemeler Apple tarafından gerçekleştirilir: reportaproblem.apple.com adresine gidin, Apple ID cihazınızla oturum açın ve satın alma işlemini seçin.

Klavyeyi ekleyin: iOS Ayarlar › Genel › Klavye › Klavyeler › Yeni Klavye Ekle › voqira, ardından Tam Erişim'i açın. Uygulamadaki Klavye sekmesi size adım adım yol gösterir.
Mikrofon başlamıyor: voqira'yu bir kez açın: klavye dinlemek için uygulamayı kullanır. Ayrıca Ayarlar › voqira bölümünden mikrofona izin verildiğini kontrol edin.
voqira'ya geçiş yapın: Klavyenin sol alt kısmındaki küreye dokunup basılı tutun ve voqira seçeneğini seçin.

Model indirme işlemi takılıp kaldı: Wi-Fi'ye ve yaklaşık 2 GB ücretsiz alana ihtiyacınız var. Uygulamayı birkaç dakika açık tutun; indirme işlemi kaldığı yerden devam eder.
Yanlış dil: Ayarlar › Dil bölümünde konuştuğunuz dilleri seçin. İlki asıl olandır.
Yanlış kelimeler: Belirsiz kelimelerin altı çizilmiştir: düzeltmek için onlara dokunun. Ayrıca Ayarlar › Modeller bölümünden başka bir modeli de deneyebilirsiniz.

Dosyalar nerede: Dosyalar uygulaması › iPhone cihazımda › voqira veya Ayarlar › Kayıtlar Klasöründe seçilen Obsidian klasörü.
Kayıtları geri alın: iCloud Drive kopyasını açtıysanız: Ayarlar › Kayıtlar Klasörü › iCloud'dan geri yükle.
Her şeyi sil: Uygulamayı silin. iCloud Drive kopyasını kullanıyorsanız Dosyalar › iCloud Drive içindeki voqira klasörünü de silin.