Wsparcie

Napisz do nas o każdym problemie lub pomyśle. Zwykle odpowiadamy w ciągu dwóch dni roboczych.

Jeśli możesz, podaj swój model iPhone i wersję iOS: pomoże nam to szybciej znaleźć problem.

Zakupy i subskrypcja

Przywróć zakup: W aplikacji Ustawienia > Subskrypcja > Przywróć zakupy za pomocą Apple ID, za pomocą którego kupiłeś.
Anuluj subskrypcję: iOS Ustawienia › Twoje imię i nazwisko › Subskrypcje › voqira › Anuluj subskrypcję. Pozostaje aktywny do końca opłaconego okresu.
Poproś o zwrot pieniędzy: Zwrotami środków zajmuje się Apple: przejdź do reportaproblem.apple.com, zaloguj się swoim Apple ID i wybierz zakup.

Dodaj klawiaturę: iOS Ustawienia > Ogólne > Klawiatura > Klawiatury > Dodaj nową klawiaturę > voqira, a następnie włącz Pełny dostęp. W aplikacji zakładka Klawiatura prowadzi Cię krok po kroku.
Mikrofon nie uruchamia się: Otwórz voqira raz: klawiatura używa aplikacji do słuchania. Sprawdź także, czy mikrofon jest dozwolony w Ustawieniach › voqira.
Przełącz na voqira: Dotknij i przytrzymaj kulę ziemską w lewym dolnym rogu klawiatury i wybierz voqira.

Pobieranie modelu utknęło: Potrzebujesz Wi-Fi i około 2 GB wolnego miejsca. Pozostaw aplikację otwartą przez kilka minut; pobieranie zostanie wznowione w miejscu, w którym zostało zatrzymane.
Zły język: W Ustawieniach > Język wybierz języki, którymi mówisz. Pierwszy z nich jest głównym.
Złe słowa: Niepewne słowa są podkreślone: dotknij ich, aby je poprawić. Możesz także wypróbować inny model w Ustawieniach › Modele.

Gdzie są pliki: Aplikacja Pliki > Na moim iPhone > voqira lub w folderze Obsidian wybranym w Ustawieniach > Folder nagrań.
Odzyskaj nagrania: Jeśli włączyłeś kopię iCloud Drive: Ustawienia › Folder nagrań › Przywróć z iCloud.
Usuń wszystko: Usuń aplikację. Jeśli używasz kopii iCloud Drive, usuń także folder voqira w Pliki > iCloud Drive.