voqira

Støtte

Skriv til oss om ethvert problem eller ide. Vi svarer vanligvis innen to virkedager.

E-poststøtte [email protected]

Hvis du kan, ta med din iPhone-modell og iOS-versjon: det hjelper oss å finne problemet raskere.

Kjøp og abonnement

Gjenopprett et kjøp: I appen, Innstillinger › Abonnement › Gjenopprett kjøp, med Apple ID du kjøpte med.
Si opp abonnementet: iOS Innstillinger › ditt navn › Abonnementer › voqira › Avbryt abonnement. Den forblir aktiv til slutten av den betalte perioden.
Be om refusjon: Refusjoner håndteres av Apple: gå til reportaproblem.apple.com, logg på med din Apple ID og velg kjøpet.

Tastatur

Legg til tastaturet: iOS Innstillinger › Generelt › Tastatur › Tastatur › Legg til nytt tastatur › voqira, slå deretter på Full tilgang. I appen guider Tastatur-fanen deg trinn for trinn.
Mikrofonen starter ikke: Åpne voqira én gang: tastaturet bruker appen til å lytte. Sjekk også at mikrofonen er tillatt i Innstillinger › voqira.
Bytt til voqira: Berør og hold jordkloden nederst til venstre på tastaturet og velg voqira.

Transkripsjon og modeller

Modellnedlastingen sitter fast: Du trenger Wi-Fi og ca. 2 GB ledig. Hold appen åpen i noen minutter; nedlastingen fortsetter der den stoppet.
Feil språk: I Innstillinger › Språk velger du språkene du snakker. Den første er den viktigste.
Feil ord: Usikre ord er understreket: trykk på dem for å fikse dem. Du kan også prøve en annen modell i Innstillinger › Modeller.

Data og arkiv

Hvor filene er: Filer-appen › På Min iPhone › voqira, eller Obsidian-mappen valgt i Innstillinger › Recordings Folder.
Få opptak tilbake: Hvis du har slått på iCloud Drive kopien: Innstillinger › Opptaksmappe › Gjenopprett fra iCloud.
Slett alt: Slett appen. Hvis du bruker iCloud Drive-kopien, må du også slette mappen voqira i Filer › iCloud Drive.