TestFlight
지원
어떤 문제나 아이디어에 대해 우리에게 편지를 보내주세요. 일반적으로 영업일 기준 2일 이내에 답변해 드립니다.
가능하다면 iPhone 모델과 iOS 버전을 포함해 주세요. 그러면 문제를 더 빨리 찾는 데 도움이 됩니다.
구매 및 구독
- 구매 복원
- 앱에서 설정 › 구독 › 구매 복원에서 구매한 Apple ID를 사용하세요.
- 구독 취소
- iOS 설정 › 귀하의 이름 › 구독 › voqira › 구독 취소. 유료 기간이 끝날 때까지 활성 상태로 유지됩니다.
- 환불을 요청하세요
- 환불은 Apple에서 처리됩니다. reportaproblem.apple.com로 이동하여 Apple ID로 로그인하고 구매를 선택하세요.
키보드
- 키보드 추가
- iOS 설정 › 일반 › 키보드 › 키보드 › 새 키보드 추가 › voqira를 선택한 다음 전체 액세스를 켭니다. 앱에서는 키보드 탭이 단계별로 안내합니다.
- 마이크가 시작되지 않습니다
- voqira를 한 번 엽니다. 키보드는 앱을 사용하여 듣습니다. 또한 설정 › voqira에서 마이크가 허용되는지 확인하세요.
- voqira로 전환
- 키보드 왼쪽 하단에 있는 지구본을 길게 터치하고 voqira를 선택합니다.
전사 및 모델
- 모델 다운로드가 중단되었습니다.
- Wi‑Fi와 약 2GB의 여유 공간이 필요합니다. 몇 분 동안 앱을 열어두세요. 다운로드가 중지된 위치에서 다시 시작됩니다.
- 잘못된 언어
- 설정 › 언어에서 사용하는 언어를 선택하세요. 첫 번째가 주요 것입니다.
- 잘못된 단어
- 불확실한 단어에는 밑줄이 그어져 있습니다. 탭하여 수정하세요. 설정 › 모델에서 다른 모델을 사용해 볼 수도 있습니다.
데이터 및 아카이브
- 파일 위치
- 파일 앱 › 내 iPhone에서 › voqira 또는 설정 › 녹화 폴더에서 선택한 Obsidian 폴더.
- 녹음 파일 다시 받기
- iCloud Drive 복사본을 켠 경우: 설정 › 녹화 폴더 › iCloud에서 복원.
- 모두 삭제
- 앱을 삭제하세요. iCloud Drive 복사본을 사용하는 경우 파일 › iCloud Drive에서 voqira 폴더도 삭제하세요.