Támogatás
Bármilyen problémáról vagy ötletről írjon nekünk. Általában két munkanapon belül válaszolunk.
E-mailes támogatás [email protected]
Ha teheti, adja hozzá a iPhone modelljét és a iOS verzióját: ez segít gyorsabban megtalálni a problémát.
Vásárlások és előfizetések
- Vásárlás visszaállítása
- Az alkalmazásban a Beállítások › Előfizetés › Vásárlások visszaállítása a vásárolt Apple ID segítségével.
- Törölje az előfizetést
- iOS Beállítások › az Ön neve › Előfizetések › voqira › Előfizetés lemondása. A fizetett időszak végéig aktív marad.
- Kérjen visszatérítést
- A visszatérítést a Apple kezeli: lépjen a reportaproblem.apple.com oldalra, jelentkezzen be Apple ID készülékével, és válassza ki a vásárlást.
Billentyűzet
- Adja hozzá a billentyűzetet
- iOS Beállítások › Általános › Billentyűzet › Billentyűzetek › Új billentyűzet hozzáadása › voqira, majd kapcsolja be a Teljes hozzáférést. Az alkalmazásban a Billentyűzet lap lépésről lépésre végigvezeti Önt.
- A mikrofon nem indul el
- Nyissa meg egyszer a voqira-t: a billentyűzet az alkalmazást használja a hallgatáshoz. Ellenőrizze azt is, hogy a mikrofon engedélyezett-e a Beállítások › voqira részben.
- Váltson voqira-ra
- Érintse meg és tartsa lenyomva a földgömböt a billentyűzet bal alsó sarkában, és válassza ki a voqira lehetőséget.
Átírás és modellek
- A modell letöltése elakadt
- Szüksége van Wi-Fi-re és körülbelül 2 GB-ra. Tartsa nyitva az alkalmazást néhány percig; a letöltés ott folytatódik, ahol abbamaradt.
- Rossz nyelv
- A Beállítások › Nyelv részben válassza ki a beszélt nyelveket. Az első a fő.
- Rossz szavak
- A bizonytalan szavak alá vannak húzva: érintse meg őket a javításukhoz. Más modelleket is kipróbálhat a Beállítások › Modellek menüpontban.
Adatok és archívum
- Hol vannak a fájlok
- Fájlok alkalmazás › Saját iPhone › voqira vagy a Beállítások › Felvételek mappában kiválasztott Obsidian mappában.
- Szerezze vissza a felvételeket
- Ha bekapcsolta a iCloud Drive másolást: Beállítások › Felvételek mappa › Visszaállítás a iCloud-ból.
- Töröljön mindent
- Törölje az alkalmazást. Ha a iCloud Drive másolatot használja, törölje a voqira mappát is a Fájlok › iCloud Drive mappában.