Tuki

Kirjoita meille kaikista ongelmista tai ideoista. Vastaamme yleensä kahden arkipäivän kuluessa.

Jos voit, sisällytä iPhone-mallisi ja iOS-versiosi: se auttaa meitä löytämään ongelman nopeammin.

Ostokset ja tilaukset

Palauta ostos: Sovelluksessa Asetukset › Tilaus › Palauta ostokset Apple ID:lla, jolla ostit.
Peruuta tilaus: iOS Asetukset › nimesi › Tilaukset › voqira › Peruuta tilaus. Se pysyy aktiivisena maksukauden loppuun asti.
Pyydä hyvitystä: Hyvitykset hoitaa Apple: mene osoitteeseen reportaproblem.apple.com, kirjaudu sisään Apple ID:lla ja valitse ostos.

Lisää näppäimistö: iOS Asetukset › Yleiset › Näppäimistö › Näppäimistöt › Lisää uusi näppäimistö › voqira ja ota Full Access käyttöön. Sovelluksessa Näppäimistö-välilehti opastaa sinua vaihe vaiheelta.
Mikrofoni ei käynnisty: Avaa voqira kerran: näppäimistö käyttää sovellusta kuuntelemiseen. Tarkista myös, onko mikrofoni sallittu kohdassa Asetukset › voqira.
Vaihda malliin voqira: Kosketa pitkään näppäimistön vasemmassa alakulmassa olevaa maapalloa ja valitse voqira.

Mallin lataus on jumissa: Tarvitset Wi-Fi-yhteyden ja noin 2 Gt ilmaista tallennustilaa. Pidä sovellus auki muutaman minuutin ajan; lataus jatkuu siitä, mihin se pysähtyi.
Väärä kieli: Valitse puhumasi kielet kohdassa Asetukset › Kieli. Ensimmäinen on tärkein.
Väärät sanat: Epävarmat sanat on alleviivattu: korjaa ne napauttamalla niitä. Voit myös kokeilla toista mallia kohdassa Asetukset › Mallit.

Missä tiedostot ovat: Tiedostot-sovellus › My iPhone -sovelluksessa › voqira tai Obsidian-kansio, joka on valittu kohdassa Asetukset › Tallenteet-kansio.
Palauta tallenteet: Jos otit iCloud Drive-kopion käyttöön: Asetukset › Tallennekansio › Palauta kohteesta iCloud.
Poista kaikki: Poista sovellus. Jos käytät iCloud Drive-kopiota, poista myös voqira-kansio Tiedostot-kohdasta › iCloud Drive.