Υποστήριξη

Γράψτε μας για οποιοδήποτε πρόβλημα ή ιδέα. Συνήθως απαντάμε εντός δύο εργάσιμων ημερών.

Εάν μπορείτε, συμπεριλάβετε το μοντέλο iPhone και την έκδοση iOS: μας βοηθά να βρίσκουμε το πρόβλημα πιο γρήγορα.

Αγορές και συνδρομή

Επαναφέρετε μια αγορά: Στην εφαρμογή, Ρυθμίσεις › Συνδρομή › Επαναφορά αγορών, με το Apple ID που αγοράσατε.
Ακυρώστε τη συνδρομή: iOS Ρυθμίσεις › το όνομά σας › Συνδρομές › voqira › Ακύρωση συνδρομής. Παραμένει ενεργό μέχρι το τέλος της περιόδου πληρωμής.
Ζητήστε επιστροφή χρημάτων: Οι επιστροφές χρημάτων διεκπεραιώνονται από το Apple: μεταβείτε στο reportaproblem.apple.com, συνδεθείτε με το Apple ID και επιλέξτε την αγορά.

Προσθέστε το πληκτρολόγιο: Ρυθμίσεις iOS › Γενικά › Πληκτρολόγιο › Πληκτρολόγια › Προσθήκη νέου πληκτρολογίου › voqira και μετά ενεργοποιήστε την πλήρη πρόσβαση. Στην εφαρμογή, η καρτέλα Πληκτρολόγιο σας καθοδηγεί βήμα προς βήμα.
Το μικρόφωνο δεν ξεκινά: Ανοίξτε το voqira μία φορά: το πληκτρολόγιο χρησιμοποιεί την εφαρμογή για ακρόαση. Ελέγξτε επίσης ότι το μικρόφωνο επιτρέπεται στις Ρυθμίσεις › voqira.
Μετάβαση σε voqira: Αγγίξτε παρατεταμένα την υδρόγειο στο κάτω αριστερό μέρος του πληκτρολογίου και επιλέξτε voqira.

Η λήψη του μοντέλου έχει κολλήσει: Χρειάζεστε Wi‑Fi και περίπου 2 GB δωρεάν. Κρατήστε την εφαρμογή ανοιχτή για λίγα λεπτά. η λήψη συνεχίζεται εκεί που σταμάτησε.
Λάθος γλώσσα: Στις Ρυθμίσεις › Γλώσσα, επιλέξτε τις γλώσσες που μιλάτε. Το πρώτο είναι το κύριο.
Λάθος λόγια: Οι αβέβαιες λέξεις είναι υπογραμμισμένες: αγγίξτε τις για να τις διορθώσετε. Μπορείτε επίσης να δοκιμάσετε ένα άλλο μοντέλο στις Ρυθμίσεις › Μοντέλα.

Που βρίσκονται τα αρχεία: Εφαρμογή αρχείων › Στο My iPhone › voqira ή στον φάκελο Obsidian που επιλέγεται στις Ρυθμίσεις › Φάκελος Εγγραφών.
Λάβετε πίσω ηχογραφήσεις: Εάν ενεργοποιήσατε το αντίγραφο iCloud Drive: Ρυθμίσεις › Φάκελος εγγραφών › Επαναφορά από iCloud.
Διαγράψτε τα πάντα: Διαγράψτε την εφαρμογή. Εάν χρησιμοποιείτε το αντίγραφο iCloud Drive, διαγράψτε επίσης το φάκελο voqira στα Αρχεία › iCloud Drive.